Εγγύηση καλής λειτουργίας

Με την παράδοση της συσκευής σας από το κατάστημά μας, θα πρέπει όλοι οι όροι να γίνονται κατανοητοί πλήρως και ανεπιφύλακτα αποδεκτοί. Οποιαδήποτε απορία, διευκρίνηση ή μη σαφή κατανόηση των όρων, θα πρέπει να αποσαφηνίζεται από τον πελάτη προτού γίνει η αγορά της συσκευής. Εκ των υστέρων, καμία διαφωνία με τους παρακάτω όρους δε γίνεται αποδεκτή.

‘Οροι εγγύησης

Η εταιρία << ΠΑΝΤΕΛΗΣ ΠΑΠΠΑΣ & ΣΙΑ Ε.Ε με διακριτικό τίτλο “sellmobuy.gr “ με κάθε αγορά συσκευής παρέχει εγγύηση καλής λειτουργίας διάρκειας 6 ΜΗΝΕΣ με αρχής γενομένης από την ημερομηνία που έχει εκδοθεί το εκάστοτε παραστατικό ( Απόδειξη λιανικής , Τιμολόγιο) .Η εγγύηση καλύπτει όλα τα εξαρτήματα του τηλεφώνου εκτός κάποιων εξαιρέσεων που αναφέρονται κάτωθι.

Στις παρακάτω περιπτώσεις δεν καλύπτεται η εγγύηση:

1)Μεταχειρισμένες μπαταρίες που συμπεριλαμβάνονται με την αγορά της συσκευής. Οι μπαταρίες θεωρούνται αναλώσιμο είδος. Τα κινητά μας είτε μεταχειρισμένα είτε εκθεσιακά και δίνονται με μεταχειρισμένη μπαταρία που λειτουργεί, αλλά η διάρκειά της θα είναι λιγότερη από μια καινούρια μπαταρία.2)Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει καινούρια μπαταρία, με πρόσθετη χρέωση. Στην περίπτωση αυτή, υπάρχει εγγύηση στη μπαταρία 6 μήνες.3). Ζημιές που προκλήθηκαν από ευθύνη του αγοραστή. (Π.χ. πτώση, χτύπημα, φωτιά, νερό, ακατάλληλη  χρήση ή αποθήκευση κτλ).4)Ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη μεταφορά. Αν κατά την παράδοση δέματος από μεταφορική, και σε περίπτωση ορατής εξωτερικά ζημιάς, συνιστούμε στους πελάτες να μη παραλάβουν το δέμα, και να μας ενημερώσουν.5)Σπάσιμο πλαστικών, μεντεσέδων, πλακετών, κτλ άσχετα με το λόγο που το προκάλεσε.6)Δε θεωρείται βλάβη και δεν καλύπτεται από την εγγύηση η σταδιακή μείωση της διάρκειας λειτουργίας των μπαταριών μια και αυτό είναι φυσιολογικό για όλες τις μπαταρίες. Η μπαταρία είναι “αναλώσιμο” είδος. Είναι βλάβη, και καλύπτεται από την εγγύηση αν υπάρχει βλάβη στο ηλεκτρονικό μέρος της μπαταρίας,  ή βλάβη ενός ή περισσοτέρων στοιχείων της μπαταρίας (π.χ. λειωμένο,  βραχυκυκλωμένο κτλ).7)Η εγγύησή ακυρώνεται πλήρως σε περίπτωση που η συσκευή ανοιχτεί από τον χρήστη ή άλλο άτομο εκτός της “sellmobuy.gr”.

Λοιποί Όροι

Προσωπικά δεδομένα: Η sellmobuy.gr δεσμεύεται ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα που υπάρχουν εντός της συσκευής σας δεν γίνονται αντικείμενο διαχείρισης, κοινοποίησης προς τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς,αλλά αυστηρά και μόνο για τη διεκπεραίωση της επισκευής ή αντικατάστασης της συσκευής σας.Εξαιρούνται από αυτό, περιπτώσεις αποφάσεων εισαγγελικών, δικαστικών ή άλλων δημόσιων αρχών.

Διαδικασία επισκευής ή αντικατάστασης

Σε οποιαδήποτε περίπτωση η συσκευή εντός εγγύησης παρουσιάσει οποιαδήποτε δυσλειτουργία και δεν συντρέχει κάποια από τις παραπάνω περιπτώσεις που αναφέραμε στους όρους εγγύησης η “sellmobuy.gr” δεσμεύεται να κάνει ΔΩΡΕΑΝ επισκευή της συσκευής ή αν παραστεί ανάγκη ΔΩΡΕΑΝ αντικατάσταση.Η διαδικασία που θα γίνει έχει τους εξής όρους. 1) Κατά την επισκευή της συσκευής η εταιρία “sellmobuy.gr” δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που χαθούν ή καταστραφούν αρχεία από την συσκευή, θα πρέπει ο κάτοχος της συσκευής να έχει φτιάξει αντίγραφο ασφαλείας πριν την παράδοση της συσκευής προς επισκευή ή αντικατάσταση.Σε περίπτωση που δεν έχει την κατάλληλη γνώση να το πράξει αυτό, υπάρχει η δυνατότητα να το κάνει η εταιρία μας με το αντίστοιχο κόστος ανάλογα με τις απαιτήσεις που θα μας υποδείξει ο κάτοχος της συσκευής.2) Η διάρκεια της επισκευής ή αντικατάσταση της συσκευής καθορίζεται από το είδος της ζημιάς που έχει προκληθεί και από την διαθεσιμότητα των ανταλλακτικών που θα χρειαστεί.Η διάρκεια μπορεί να είναι από 1 ημέρα έως και 15 ημέρες.Σε περίπτωση που η επισκευή ή αντικατάσταση της συσκευής θα χρειαστεί να υπερβεί την χρονική περίοδο που αναφέραμε πιο πάνω τότε η “sellmobuy.gr” θα έρχεται σε συνεννόηση με τον κάτοχο της συσκευής για να επιλέξει εάν επιθυμεί την χρονική παράταση που θα χρειαστεί για την επισκευή ή αντικατάσταση της συσκευής, διαφορετικά θα του δίνεται ένα κουπόνι από την “sellmobuy.gr” με την τρέχον αντικειμενική αξία της συσκευής του για να το χρησιμοποιήσει σε μελλοντική αγορά συσκευής από την “sellmobuy.gr” για οποιασδήποτε άλλη συσκευή ίσης αξίας η μεγαλύτερης πληρώνοντας την όποια χρηματική διαφορά υπάρχει, χωρίς χρονικό περιορισμό.